这个陌生人不知从那里知道我及家人电话号码，发恐吓信息及打电话来骚扰我及家人，我多次向10086999举报这个号码，但没有效，信息照样发来，难道移动公司也管不了吗？我已经举报了为什么还让她的信息发来？她这样做目的是什么？我想知道这个人的地址、姓名，请高手帮助。